Divisi berperan sebagai penanggung jawab utama dalam pengembangan dan penerapan kebijakan sumber daya karyawan IMS. Meciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan berdaya saing. Dalam upayanya untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, HRD IMS merancang kebijakan-kebijakan yang tidak hanya mendukung pertumbuhan profesional, tetapi menciptakan wadah inspiratif serta menyediakan tips-tips berharga, internal memo yang informatif, serta informasi terkini mengenai peluang pekerjaan melalui pengumuman lowongan kerja (loker).